electrica s.a. aka surse arse

by Sebah

Un “hobby” de-al meu este reparatul calculatoarelor ( desktop-urilor ) :) . Mă ocup în mare parte de partea de soft, partea de hardware o las pentru firmele specializate.
De la începutul anului un număr neobişnuit de clienţi au început să mă sune în legătură cu diferite probleme. Cea mai des întâlnită problemă prezenta următoarele diagnostice : calculatoarul nu pornea, calculatoarul după ce a intrat în Sistemul de Operare se restarta sau se bloca subit, eroare pe ecran la start-up No video input, etc. La nici una dintre cazuri o reinstalare de SO nu rezolva nimic ( fie windows, fie ubuntu ) aşa că-mi trimiteam oamenii la diferite service-uri. Le spuneam, preponderent, că e problemă cu sursa, dar de multe ori aruncam şi o problemă asupra plăcii de bază. 

Deznodământ? Sursa. La fiecare blestemat de P.C. sursa era arsă… ce concluzie tragem? După repetatele căderi de tensiune oferite, GRATIS, de cei de la electrica sursele mai slabe de înger cedau. O soluţie, ceva? Câteva surse nu reprezintă o pagubă aşa mare ( eu am avut aproximativ vreo 8 cunoştinţe cu problema asta ), mai ales că marea majoritate erau în garanţie. Dar ce ne facem dacă avem un calculator de 4 ani, care încă mai face faţă la un home using normal, şi garanţie pe el nu există. Nu există nici actele aferente, e luat second-hand. Politica Electrica S.A. e simplă : aduci actele doveditoare şi noi trimitem produsul în service, iar dacă service-ul nu rezolvă nimic te despăgubim. Dar în cazul enumerat mai sus ce se-ntâmplă? Rămâne omul cu pagubă.
Nu sunt de acord nici cu mizeria de anunţ în ziar că “În data de xxx ELECTRICA S.A. anunţă reparaţii la reţea pe strada xxx”. Eu sunt o persoană care nu cumpără ziarele locale. Nu am cum să primesc această informaţie. Nu am cum să ştiu că voi îmi tăiaţi curentul când eu sunt într-un meeting important on-line. Normal, într-o lume civilizată, să anunţe fiecare abonat în parte : via telefon, via scrisoare, via e-mail, etc. Deh… o poveste, un basm. Noi plătim, rămânem tot a 3-a seară fără curent între orele 20-23, stăm cu lumânarea ca pe vremea răposatului. Dacă chiar aveţi chef de oprit alimentarea pe anumite părţi ale oraşului, alegeţi-vă pensionarii care duc dorul vremurilor de altă dată. Nu pe mine, nu pe mortu ( vezi nene că stăm aproape în aceeaşi zonă )…
Vă mulţumesc!